第五百九十八章 服務態度(2)

兩個人是用中文交流，前麵司機就自然而然的認為二人是中國人，嘟囔了句：“□□人真有錢，能住15萬日元一夜的賓館！”

15萬日元折合人民幣大約1萬多元。

“混蛋！”袁小荼用日語吼道，“背地裡說客人壞話，你作為出租車司機的節操呢？”

這句突如其來的日語嚇的司機渾身直哆嗦，一直到目的地也不敢多說話。

到了目的地之後，司機竟然從駕駛位走了出來，幫二人打開車門，然後不住的鞠躬，說些“請原諒”之類的話，並且說要免掉車費。

“車費我會給你的，隻是讓你記住不要背後說客人的壞話！丟人！”袁小荼說著把車費給了司機。

司機千恩萬謝。

麗思卡爾頓酒店位於著名的東京塔旁邊，在酒店外麵就能夠看到夜空中的東京塔，倒也是彆有一番滋味。

二人進了酒店後，袁朗奇怪的問道：“日本的服務意識那麼好嗎？他要如此道歉！”

袁小荼笑了笑，說：“真服務意識好，就不會背後說人壞話了！說到底還是規矩定的好，執行的好！剛才如果我不原諒他，去投訴他的話，他起碼要一個月不能開出租車，所以他會害怕！”

袁朗這才恍然大悟的點頭，心想自己還是受國內一些報道的影響了，以為日本人的服務態度有多好。

事實上，這都是規章製度的功勞，隻靠人的素質，那真的隻是幻想而已，畢竟占便宜是人內心裡的壞習慣，很難改掉的。

等到前台登記時，袁朗對日本人的這種彬彬有禮就有了更深的體會。

可以如此形容，服務讓你覺得無懈可擊，無可挑剔，但那都是規章製度的服務，帶著職業笑容的服務員們，內心裡卻是一點都不真誠。

辦理好手續之後，二人就進了房間，豪華套房的麵積挺大的，這點在寸土寸金的東京鬨市區來說是很男的的。

從窗戶就能看到東京塔，倒是讓人覺得很舒服。

袁小荼站在袁朗旁邊，指著遠處說道：“看那裡！”

四周都是高樓大廈，袁小荼指的那片地方卻有一個四方形的矮房子，雖然距離很遠，但看上去也古色古香的。

“那是哪裡？”袁朗問。

“皇宮！”袁小荼說道，“那裡啊，住著一個野心家！”

袁朗笑了笑：“冇有野心，怎麼會有我們的機會呢？”

簡單的把行李收拾了一下，袁小荼提議道：“咱們去超市買點洗漱用品吧？”

袁朗點頭表示同意，好不容易來趟日本，出去轉一圈也是應該的。

酒店是位於一座高樓的頂層，下麵就有各種商店，很是熱鬨，不一會兒，二人就把東西買齊了。

讓袁朗驚訝的是，樓裡竟然還有桑拿浴，這讓旅途勞累的他很想進去泡一泡。

日本人和中國人其實很相似的，他們也愛泡澡解乏，袁朗的提議得到了袁小荼的讚同。

這家桑拿也是酒店經營的，為袁朗拿拖鞋的是名中國來日本的留學生，當得知袁朗是中國人時，他驚訝道：“這裡很少有中國人的，見到同胞真是太高興了！”